Questions / Réponses
Vous trouverez ici des réponses aux questions que vous pouvez vous poser (installations, livraisons …).
Si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à nous contacter.
EST-CE QUE L'ON PEUT INSTALLER UNE STRUCTURE SUR UNE AUTRE SURFACE QUE L'HERBE ?
Oui, même si l’herbe reste l’idéal nous pouvons installer des structures sur du goudrons, du bétons, des gravillons en utilisant des bâches de protections pour protéger la structure, des sacs de lest pour l’arrimage au sol et des matelas pour amortir les chutes des enfants.
COMMENT FAIT-ON EN CAS DE MAUVAIS TEMPS ?
»Nous vous proposons des solutions en cas de trop mauvais temps ( pluie et orages ).
1ere solution l’assurance annulation qui sera d’un surplus de 5% du montant total mais vous évitera de perdre l’acompte versé, celui-ci vous sera remboursé (prime d’assurance déduite) en cas d’annulation.
Cependant il est quand même possible d’installer une structure si il pleut un petit peu et de s’y amuser même si le beau temps reste l’idéal.
UNE FOIS LA STRUCTURE INSTALLÉ, RESTEZ-VOUS SUR PLACE ?
Non, une fois tout installé nous vous laissons libre et gérez la surveillance de la structure.
Une gestion et surveillance des structures est possible moyennant une participation.
FAUT-IL UNE INSTALLATION ÉLECTRIQUE PARTICULIÈRE ?
Non, une simple prise 220V 16 A équipé de la terre suffit, nous fournissons les rallonges pour se raccorder (maxi 30 mètres).
L'INSTALLATION EST-ELLE POSSIBLE SI MON SOL EST PENTE ?
Oui, mais la pente ne doit pas dépassé 5%.
En cas de doutes sur la place nécessaire ou la pente du terrain, nous pouvons passer voir l’endroit si cela n’est pas loin de l’installation ou photo du lieu de l installation pour vous conseiller au mieux.
QUELS SONT LES HORAIRES DE LIVRAISON ET D'INSTALLATION ?
Nous essayons de nous adapter au mieux à vos souhaits et à votre manifestation dans la limite du raisonnable. Si vous souhaitez utiliser la structure très tard le soir (ex: mariages), nous vous conseillons de les louer 2 jours pour être tranquille.
Les horaires seront définis sur le contrat de location et seront respectés.
FAUT-IL UNE ASSURANCE PARTICULIÈRE ?
Kids’anim 87 possède sa propre assurance responsabilité civile, mais ne vous couvre pas lorsque les jeux sont sous votre responsabilité, nous vous conseillons de contacter votre assureur pour être certains que vous êtes couvert par votre responsabilité civile.
MAIS NORMALEMENT OUI.